Secteur Collectivités & services publics

La prise de rendez-vous en ligne pour les collectivités et les services publics

Mairies, intercommunalités, départements, maisons France services, administrations : simplifiez l’accueil des usagers sur tous vos sites, sur une plateforme française conforme au RGPD.

Prise de RDV en ligne

Les usagers réservent en ligne leur rendez-vous pour une démarche, sans attendre au guichet ni au téléphone.

Gestion des lieux multiples

Mairie, mairies annexes, antennes, guichets : chaque site a ses agendas, ses horaires et ses prestations.

Prestations de groupes

Réunions publiques, ateliers, sessions d’information : fixez un nombre minimum et maximum de participants par créneau.

Fichiers joints

L’usager joint ses justificatifs dès la réservation : le dossier est complet le jour du rendez-vous.

Rappel de RDV par sms ou e-mail

Des rappels automatiques par SMS ou e-mail pour réduire les absences et redistribuer les créneaux.

Callbot

Un assistant vocal IA répond aux appels des usagers et prend les rendez-vous pour désengorger l’accueil.

Agenda partagé

Agents et services partagent les mêmes plannings, accessibles sur ordinateur, tablette et mobile.

Notification de Saturation des Créneaux

Soyez alerté quand un service n’a plus de créneaux disponibles pour ouvrir de nouvelles plages à temps.

Statistiques d’analyse

Mesurez la fréquentation de chaque site et de chaque service pour ajuster l’organisation de l’accueil.

Import et export

Importez vos fichiers existants et exportez vos données pour vos outils et vos bilans.

Ce n’est qu’une sélection : My Simply Agenda réunit plus de 20 fonctionnalités pour organiser vos rendez-vous.

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